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Condizioni Generali

Tutti i prezzi si intendono iva inclusa. Ogni ordine verrà emesso con fattura che potrà essere utilizzata come documento attestante la validita' della garanzia. la fattura verrà inviata assieme al prodotto acquistato o via mail.

Diritto Di Recesso

fisiocommerce.it offre ai propri clienti la garanzia soddisfatti o rimborsati. se non siete soddisfatti dei prodotti ricevuti potrete rispedirli indietro.
Verrete rimborsati come previsto dalla normativa vigente. la legge prevede un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 10 giorni dal ricevimento della merce.

Per utilizzare questa garanzia basta seguire la seguente procedura:

  • invio di una mail all'indirizzo info@fisiocommerce.it oppure di un fax al 06/8804192.
  • i prodotti devono essere integri, inseriti nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno sigillato.
  • le spese di trasporto sono a carico del cliente.
  • Nel caso la merce o l’imballo, ritornassero deteriorati non si potrà avere diritto al rimborso

Inoltre potrai scegliere se:

  • sostituire la merce con un altro prodotto
  • ricevere un buono d'acquisto del valore del reso.
  • farsi riaccreditare il denaro tramite bonifico bancario.

Nel caso si tratti di merce difettosa alla consegna, le spese di ritiro e di riconsegna sono a carico di www.fisiocommerce.it .

Consegna Prodotti

fisiocommerce cercherà di offrire il miglior servizio nel più breve tempo possibile.

in caso l'indirizzo sia errato oppure il corriere non trovi nessuno all'indirizzo indicato il corriere provvederà a contattarvi per accordarsi per il secondo passaggio. vi preghiamo quindi di indicare sempre un recapito telefonico.
In caso di spese di giacenza merce presso il corriere, verranno addebitate al destinatario.

Costi Di Spedizione

  • da 0 a 5 kg 6,00 euro
  • da 5 a 10 kg 8,5 euro
  • da 10 a 20 kg 9,60 euro
  • da 20 a 30 kg 11,70 euro
  • da 30 a 100 kg 36,00 euro
  • oltre richiedere preventivo allo staff di fisiocommerce.
  • per spedizioni all'estero richiedere preventivo allo staff di fisiocommerce.

Tempi

Fisiocommerce spedisce i propri prodotti tramite corriere espresso. Nel caso il materiale sia disponibile in magazzino, per tutti gli ordini pervenuti prima delle 12,20 i tempi di consegna sono:

  • 24/48 ore lavorative in tutta italia.
  • 48/72 ore lavorative per sicilia e sardegna.

Al momento della consegna vi preghiamo di controllare le condizioni di imballo.

Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiratelo con riserva, ossia affianco alla firma sulla bolletta di consegna apponete la dicitura ricevuto con riserva pacco danneggiato.

Se il pacco presenta danni gravi che sicuramente hanno interessato anche il contenuto interno, respingete la merce apponendo sulla bolletta la dicitura merce rifiutata pacco danneggiato gravemente.

Verrà inoltrato per e-mail il link per seguire la merce durante il suo trasporto.

Modalita' Di Pagamento

fisiocommerce.it accetta le seguenti forme di pagamento:

  • contrassegno
  • bonifico bancario
  • paypal - carte di credito

Carta Di Credito
Per quanto riguarda i pagamenti con carta di credito e carte prepagate fisiocommerce.it si appoggia alla piattaforma paypal.

Per effettuare il pagamento con le carte scegliete la forma di pagamento: paypal- carte prepagate - carte di credito
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Contrassegno
Per pagamento in contrassegno si intende pagamento in contanti al corriere al momento della consegna. Il servizio di riscossione contrassegno ha un costo fisso di 5,00 Euro.

Bonifico Bancario
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Annullamento ordine

In casi di forza maggiore, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili daranno diritto a Fisiocommerce di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, l’ordine previsto ovvero di risolvere il Contratto d’Acquisto. In tali ipotesi, Fisiocommerce fornirà tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e quest’ultimo avrà diritto alla restituzione dell’ importo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di Fisiocommerce.